介護職のキャリアアップを支援する

自分の目指すキャリアに合った
研修プログラムを選択できる

キャリケアネットワークでは自分の目指すキャリアによって研修プログラムを選ぶことが可能です。

 

介護施設のリーダー研修プログラム

 

研修の目的  介護施設のリーダーに必要なマネジメント、部下育成、キャリア開発に関する知識・技術を習得する
対象者 介護施設のリーダー層、一般職員

 

研修内容

介護におけるチーム・マネジメントの基礎知識
  1. 介護におけるチーム(組織)とは何か?
  2. 介護におけるチームが持つべき基本的要件
  3. 介護におけるチーム内の報告・連絡・相談の活性化
  4. 介護のスタッフへの効果的な指示の出し方、報告を受ける時のポイント
介護におけるスタッフの行動改善と
成長を促す上手な教え方
  1. 介護で期待されるリーダー像とは
  2. 介護のリーダー層に求められる3つの行動とは
  3. 上手な褒め方 5つのポイント
  4. 上手な叱り方 5つのポイント
介護におけるチーム内の軋轢に
対処するためのリーダーシップ
  1. 介護におけるチーム運営のポイントを体験する演習
  2. チーム内で誤解や軋轢がおこる背景とは
  3. 軋轢・誤解が生じたときにこそ積極的に係わる
  4. リーダーシップスキル
介護におけるOJTの進め方①
  1. 介護におけるチーム運営のポイントを体験する演習
  2. チーム内で誤解や軋轢がおこる背景とは
  3. 軋轢・誤解が生じたときにこそ積極的に係わる
  4. リーダーシップスキル
介護におけるOJTの進め方②
  1. 介護におけるOJT面接の進め方
    ①OJT計画設定時面接②OJT進捗管理面接③OJT達成評価時面接
  2. OJT人材アセスメントシート（介護・福祉スタッフ用）・OJT上司の指導「機会」「方法」検討シート・OJT計画・評価シートの使い方
介護における職場の問題解決力を高める
  1. 問題とは?
  2. 現状分析とは?…分析事例
  3. ロジック・ツリーで原因分析と解決策の立案をする
  4. 問題解決の3原則
介護におけるリスクマネジメントの進め方
  1. 事故・ヒヤリハット報告を効果的に運用するためには
  2. マニュアル手順書を活きたものにするには
  3. 家族と共にリスクマネジメントに取り組む
  4. 記録をきちんと作成する、効果的に活用する
  5. SHEL分析 確実に改善につながる要因分析のやり方
介護におけるモチベーション・マネジメント
  1. モチベーションとは
  2. ストレスとモチベーション
    ストレスとは/職業性ストレスモデル/職業性ストレス簡易調査票/ストレスをマネジメントする/コーピング/原因に手を打つ癖を/認知的再評価型コーピング/人に支援を求める/解消法1~6
  3. 職場とモチベーション

 

介護施設の管理者研修プログラム

 

研修の目的  介護施設の管理者に必要な施設経営に関する知識・技術を習得する。
対象者 介護施設の管理者、リーダー層

 

研修内容

介護サービスの組織と経営の基礎①

経営戦略

  1. 経営戦略の基礎
  2. 経営戦略の策定プロセス
  3. KFS
介護サービスの組織と経営の基礎②
事業計画
  1. 事業計画の基礎
  2. 事業計画の策定プロセス
  3. BSCによる目標設定方法
介護サービスの組織と経営の基礎③
組織
  1. 組織とは
  2. 組織機能分担図の作成
  3. 組織の形態
介護サービスの組織と経営の基礎④
経営管理
  1. 個人と集団と組織の関係
  2. モチベーションと集団
  3. 集団の負の側面

介護サービスの組織と経営の基礎⑤

集団の力学
  1. 個人と集団と組織の関係
  2. モチベーションと集団
  3. 集団の負の側面

介護サービスの組織と経営の基礎⑥

リーダーシップ
  1. リーダーシップとは
  2. リーダーシップの理論
  3. 介護施設におけるリーダーシップの発揮
介護サービスの経営管理の方法①
サービス提供管理
  1. サービス提供管理の対象
  2. サービス提供工程の設計
  3. サービス提供過程のレビュー
介護サービスの経営管理の方法②
サービスの改善
  1. サービスの改善とは
  2. QC手法によるサービスの改善
  3. 改善事例
介護サービスの経営管理の方法③
人事管理
  1. 人事管理とは
  2. 人材確保、配置・異動
  3. 教育、活性化

介護サービスの経営管理の方法④

人材育成
  1. 教育制度の構築
  2. オンザオブトレーニング
  3. 研修体系の作成
介護サービスの経営管理の方法⑤
人材の評価
  1. 人材の評価(人事考課)とは
  2. 人事考課シートの作成
  3. 賃金と評価との連動
介護サービスの経営管理の方法⑥
苦情対応
  1. 利用者の声・・要望→請求→責任追及
  2. 苦情の種類
  3. 苦情対応のステップ
介護サービスの経営管理の方法⑦
リスクマネジメント
  1. リスクとは
  2. リスクマネジメントの進め方
  3. リスクマネジメントの5つポイントと具体的な取り組み
介護サービスの経営管理の方法⑧
事故の防止ため危険予知活動(KYK)
  1. 危険予知活動(KYK)とは
  2. 「指差し呼称で誤作業率が約1/6 以下に
  3. 気づきの感性を高める KYT 危険予知訓練の方法
介護サービスの経営管理の方法⑨
多職種連携
  1. 介護サービスと多職種連携
  2. チーム・アプローチとは
  3. チーム・アプローチ成功の7条件
介護サービスの経営管理の方法⑩
財務管理
  1. 介護施設の経営と財務管理
  2. 他 中国の制度による

 

特別講座

 

外部講師による特別講座①

理論

 税務・保険・リスクヘッジ（現場）など

外部講師による特別講座②

実務

 設備・セキュリティ・福祉用具・介護ロボットなど

 

募集要項

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